【FITTING GUIDE】ページをご参考ください。
ご試着はTEMPERATE取扱店、POP-UPイベント、TEMPERATE渋谷サロン（予約制・不定期開放）にて可能です。サロンの詳細はABOUTページの【STORES / SALON】よりご確認ください。
ご不安な場合は【CONTACT】よりご相談ください。
The sizes are all different depended on models. Therefore, we would recommend you to check the width and length chart shown at each model page.
You can try on at TEMPERATE stockists, POP-UP events, and TEMPERATE Shibuya salon (reservation required, open irregularly). Please check the details of the showroom from the ABOUT page.
請參FITTING GUIDE中的參考尺寸選擇適合自己的SIZE若想試穿請至各大有TEMPERATE的選物店、POP-UP快閃店、或是TEMPERATE渋谷ＳＡＬＯＮ（予約制・不定期開放）
下記にストッキストの一部をご紹介しています。展開状況・取り扱いモデルは各店へ直接お問い合わせ下さい。
| STOCKIST | ONLINE STORE |
|---|---|
| Le Talon ROPE PICNIC RODE SKO FREDY & GLOSTER B.C STOCK J-Bag栄店,大高店 西宮阪急 |
TEMPERATE公式オンラインストア TEMPERATE公式ショップ 楽天市場店 PINKOI ロコンド |
Please find the stockists above. Designs differ from brands and branches.
Or, you can visit our showroom in Shibuya where stock all styles and sizes and you can purchase in there.
| STOCKIST | ONLINE STORE |
|---|---|
| Le Talon ROPE PICNIC RODE SKO FREDY & GLOSTER B.C STOCK J-Bag Sakae Store,Odaka Store Hankyu Department Store Nishinomiya |
TEMPERATE official online store TEMPERATE official store 'rakuten' PINKOI LOCOND |
以上是一部分有販賣TEMPERATE商品的店舖,販賣的品項請直接向各商店洽詢
| STOCKIST | ONLINE STORE |
|---|---|
| Le Talon ROPE PICNIC RODE SKO FREDY & GLOSTER B.C STOCK J-Bag栄店,大高店 阪急百貨店西宮 |
TEMPERATE official online store TEMPERATE official online store 'rakuten' PINKOI LOCOND |
素材ごとのお手入れ方法は下記の通りです。
【PVC(ポリ塩化ビニル)】
ご使用前の特別なお手入れは必要ありません。
光沢感を失ってしまうため、防水スプレーや靴クリームは一切使用しないでください。
泥や埃で汚れたり、表面がくもったりした際は、繊維が落ちにくい布(使い古しのTシャツなど)を水で濡らし拭いてください。
油分を含む汚れは、除菌・消毒用のアルコール液剤(※成分にグリセリンを含んでいないもの)を布に軽くつけて優しく拭き取ってください。強く擦ると、表面がくもる可能性があります。
装飾に異素材を使ったモデルの場合、装飾部に液剤が触れないようご注意ください。
【合成皮革】
ご使用前に、靴底以外の全体に防水スプレーをかけることをおすすめいたします。
特に明るい色の製品の場合、汚れ防止にも効果的です。
防水スプレーは至近距離でかけると染みになる恐れがあります。スプレーに記載の注意書きを事前にご確認ください。
汚れた場合は、水拭き、もしくは素材との相性をご確認いただいた上でシュークリーナーをお使いください。
Very easy. If shoes get dirt, just wiping off with dried or wet cloths should be fine. Then dry them at well-ventilated place to get rid of any stinks. We do require that you refrain from using shoe cream and water-protection spray, which could cause blurring the surface.
Also, due to the nature of the material, the surface will become mat due to dirt etc. as by wearing certain terms. In that case, it is effective to lightly wipe the surface with a cloth soaked in a very small amount of ethanol solution (without glycerin). When using ethanol, avoid areas that are not made of PVC material (brand tags, piping, shoelaces, etc.).
ＰＶＣ材質鞋款的清理方式非常簡單，穿過之後如果覺得有出汗或是髒污的話，只要用乾布或是用乾布沾點水擦拭，擦完之後放在陰涼的通風處晾乾即可，這樣同時也有預防異味產生的效果。
鞋子本身已經是防水材質，所以請不要再使用防水噴霧或是鞋油，這都是會造成表面失去光澤的原因。
因為材質上的性質，長期使用之後可能會因為累積在表面的灰塵髒污而讓鞋子的光澤感消失，這時後可以用稀釋過的酒精（手指消毒用不含油份或是保濕成份的消毒液）倒在乾布上輕輕擦拭鞋子表面，這樣可以讓商品恢復光澤。
但是稀釋酒精請不要使用於PVC材質以外的部分（布標，滾邊，鞋帶，其他裝飾部位等等）
素材の性質上、PVC同士で色移りが起こる可能性があるため、同色以外のアイテムは長時間触れさせないようにしてください。
薄いカラーのアイテムは、デニムなど色の濃いものと触れると色を貰ってしまう可能性があるためご注意ください。
ローファーは歩行時にかかと浮きが発生すると破損に繋がります。緩さがある場合は中敷や靴下の厚みで「ピタッとしたフィッティング」となるようご調整ください。
If you put different colors of pairs together, the color might be transferred.
The dark color materials like denim could be transferred to the light color products like WHITE.
PVC材質有長時間接觸下顏色容易轉移的特性，所以請不要將不同顏色的ＰＶＣ商品長時間緊貼放置在一起。
淺色的商品在長時間接觸牛仔褲等等深色的東西時也有被染色的可能性，請注意。
長く信頼関係のある中国の提携工場にて製造しています。
サンプル作成から生産まで、私たち自身も現地に足を運びながら、厳しい品質管理をおこなっています。
リボンやパーツには一部日本製のものを使用して、ディテールにこだわったモノづくりをしています。
TEMPERATE is produced at reliable factories in China with our long-term partnership.
We visit there at the time of developing samples and bulk production to sustain our strict quality control.
我們的商品是在長期配合的中國工廠所製造。從打樣品到生產正式商品的期間，都有TEMPERATE的工作人員實際到工廠檢查，並且在嚴格的品質管理之下出貨。
蝴蝶結或是緞帶等部分的容易染色或是掉色的配飾更是使用日本製的產品，在小細節上也十分講究。
商品は最短当日出荷〜土日祝日を除く3営業日以内に発送しております。最短発送をご希望の場合は着日指定なしでご注文ください。
時期によりご注文が集中した場合、発送にお時間をいただく場合がございます。
発送完了後、メールにてご案内を差し上げております。
We dispatch within 3 - 5 working days after your payment is confirmed.
如果是有庫存的商品，在確定付款之後的3-5工作天之內發送。商品發送後會用e-mail告知發送單號。
SHOPPING GUIDEページの【返品交換について】をご参照ください。
We are sorry but we do not accept any return or size exchange on international delivery.
不好意思，我們目前不接受海外訂單的退貨和交換
お送りしたメールが迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
注文確認メールが届いていない場合は決済が未完了の可能性がございますのでCONTACTよりお問い合わせ下さい。
お問い合わせには基本的に3営業日以内に返信を差し上げております。それ以上経過してもメールが届かない場合は、お電話番号を記載のうえ再度お問合せをいただくか、インスタグラムのDMよりご連絡ください。
https://www.instagram.com/temperate64/
差出人メールアドレスは【temperate@sixty-four.co.jp】もしくは【temperate6464@gmail.com】となります。
各種フィルタをご利用の場合はこれらのアドレス受信許可をお願いいたします。
Please make sure that the email we sent is not in your spam folder.
If you do not receive an order confirmation email, there is a possibility that the payment has not been completed, so please contact us from CONTACT.
In addition, we generally reply to inquiries within 3 business days. If you do not receive an email after 3 days, please contact us by phone call or DM on Instagram.
https://www.instagram.com/temperate64/
The sender's email address is【temperate@sixty-four.co.jp】 or【temperate6464@gmail.com】.
If you use various filters, please allow these addresses to be received.
請確認系統自動發送的確認信或是我司的回覆是否有被轉到垃圾信箱內如果沒有收到系統自動發送的訂單確認郵件，很有可能是付款沒有成功，所以請從CONTACT和我們聯絡，謝謝
基本上所有的詢問信件我們都會回覆，如果您３工作天之後還是沒有收到回音的話，請附上您的聯絡電話再度和我們聯絡或是透過我們的官方INSTAGRAM的ＤＭ功能和我們聯絡。
https://www.instagram.com/temperate64/
我們的郵箱地址為以下這兩個【temperate@sixty-four.co.jp】【temperate6464@gmail.com】，請在設定垃圾郵件功能時，許可這兩個網址的收信，謝謝
TEMPERATE公式オンラインストア、当社POP-UPストアでご購入の製品につきましては、[ご購入日から6ヶ月]のアフターサービスをご提供しております。CONTACTよりご相談ください。
それ以外の店舗でお求めの場合はご購入店舗へご相談ください。
着用による摩耗、お客様都合による破損の場合は、期間内であっても対応いたしかねることがございます。フリマサイト等で第三者から譲渡された製品はどのような場合も対応いたしかねます。
We can ship to Taiwan, Hong Kong, China, Macao, South Korea, Philippines, Singapore, Indonesia, Vietnam, Thailand, Malaysia, only.
The shipping fee is 1,400JPY.*For boots 1,000JPY will be added.
This website is not available in English, but the order itself is possible. When entering the delivery address, please select Japanese '海外' from the pull-down menu and place your order with below instruction.
PINKOI also offers foreign language support, so please use that option as well.
https://jp.pinkoi.com/store/temperate
If you have anything unclear, please contact us anytime.
temperate@sixty-four.co.jp
我們接受海外訂單並且可以全球發送。因為網站系統設計問題，我們無法同時表示多國語言、造成不便敬請見諒。
在您選擇想要購買的尺寸之後，再輸入地址的地方，地域選擇「海外」選項。运费为1,400日元。*靴子将增加1,000日元。
或是到ＰＩＮＫＯＩ網站的TEMPERATE商店購買
https://jp.pinkoi.com/store/temperate
如果您還是有購買方式的問題，歡迎隨時發送郵件到temperate@sixty-four.co.jp與我司聯絡，我們可以對應中英日三國語言。謝謝您
Shipping generally takes 6-7 days. Please note that it may delay due to the postal and custom services in each country, but we do report you the tracking number once we arrange the shipment, so you can always search and track with it.Shipping fee is 1400 JPY for one item; 1000 JPY will be added for each additional item. *Boots are 2,400 JPY for one item; 2,000 JPY will be added for each additional item.
下單之後三個工作天以內會為您以普通國際掛號的方式發送，亞洲區基本上所需的時間為約7-10天左右。根據國際運送狀況會有所改變。運費計算方式為第一件1400日圓，第二件之後每多一件商品運費增加1000日圓。＊靴子類為第一件2400日圓，第二件之後每多一件商品運費增加2000日圓。
